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Amazon vs Walmart : comparatif éthique fondé sur les données
Amazon et Walmart sont les deux plus grands distributeurs de la planète. À eux deux, ils emploient plus de 3,5 millions de personnes et touchent presque toutes les chaînes d'approvisionnement mondiales. Si vous détenez un fonds indiciel, vous possédez très certainement des parts dans les deux.
Mais qu'en est-il de leur intégrité éthique ? Non pas à travers leurs rapports RSE ou leurs campagnes de communication, mais dans les données qui comptent vraiment : décisions de justice, sanctions réglementaires, journalisme d'investigation, rapports d'ONG.
Nous avons évalué les deux entreprises selon 11 dimensions éthiques indépendantes en nous appuyant sur des éléments de preuve sourcés et vérifiés, traités selon notre méthodologie de notation. Sans auto-évaluations d'entreprise ni questionnaires ESG.
Voici ce que révèlent les données.
Le tableau des scores
| Dimension | Amazon (AMZN) | Walmart (WMT) | Avantage |
|---|---|---|---|
| Une meilleure santé pour tous | +30 | +30 | Égalité |
| Finance équitable et opportunités économiques | -20 | +10 | Walmart |
| Rémunération équitable et respect des travailleurs | -30 | -30 | Égalité |
| Commerce équitable et approvisionnement éthique | -40 | -30 | Walmart |
| Pratiques commerciales honnêtes et équitables | -30 | -20 | Walmart |
| Bien-être animal | 0 | -20 | Amazon |
| Sans guerre ni armement | -30 | 0 | Walmart |
| Activités respectueuses de la planète | +30 | -30 | Amazon |
| Respect des cultures et des communautés | 0 | 0 | Égalité |
| Technologies sûres et intelligentes | -30 | +10 | Walmart |
| Zéro déchet et produits durables | +10 | -20 | Amazon |
| Note moyenne | -10.0 | -9.1 | Walmart |
Walmart arrive en tête sur 5 dimensions. Amazon mène sur 3 dimensions. Elles font jeu égal sur 3 d'entre elles. Les deux entreprises se situent globalement en territoire négatif — Walmart à -9.1 et Amazon à -10.0.
Les moyennes sont remarquablement proches. Mais les profils de risque sous-jacents sont radicalement différents.
Les principaux points de divergence
1. Activités respectueuses de la planète : Amazon +30, Walmart -30
Il s'agit du plus grand écart entre les deux entreprises sur une même dimension — une différence de 60 points.
Amazon obtient un score de +30 sur notre évaluation Activités respectueuses de la planète. Selon notre analyse, Amazon a couvert 100 % de sa consommation mondiale d'électricité avec des sources renouvelables dès 2023, soit sept ans avant son objectif initial. L'entreprise a investi dans plus de 500 projets éoliens et solaires répartis dans 27 pays. Bien que des interrogations subsistent quant à l'étendue globale de son empreinte carbone, cet engagement en faveur des énergies renouvelables est substantiel et vérifiable de manière indépendante.
Walmart obtient la note de -30. D'après nos données, l'entreprise a reconnu qu'elle pourrait ne pas atteindre ses objectifs de réduction des émissions pour 2025 et 2030 en raison de défis politiques, d'infrastructures et technologiques. Si ses émissions opérationnelles (Scopes 1 et 2) ont diminué de 19,3 % par rapport à 2015, elles ont augmenté de 3,9 % en 2023. Pour le plus grand distributeur mondial, le fossé entre les ambitions climatiques et les résultats réels est notable.
Pour les investisseurs attentifs à l'impact environnemental, il s'agit d'une divergence matérielle entre deux acteurs d'un même secteur.
Découvrez ce qu'évalue la dimension Activités respectueuses de la planète ->
2. Sans guerre ni armement : Amazon -30, Walmart 0
Amazon obtient un score de -30 sur notre dimension Sans guerre ni armement. D'après nos données, Amazon Web Services a décroché plusieurs contrats auprès du département de la Défense des États-Unis, notamment un contrat de services cloud de 22 millions de dollars avec l'armée américaine, une part du contrat Joint Warfighting Cloud Capability (JWCC) pouvant atteindre un plafond de 9 milliards de dollars, ainsi qu'un contrat de 723,9 millions de dollars pour des infrastructures cloud supplémentaires destinées à la défense.
Walmart obtient 0. Son cœur de métier dans la distribution n'est pas lié à des applications militaires ou de défense. L'entreprise ne produit ni ne fournit d'armes, et aucun lien significatif avec des contrats militaires n'a été relevé dans les registres publics.
Cette dimension met en lumière une différence structurelle entre les deux groupes. La division de cloud computing d'Amazon est un prestataire actif du secteur militaire. Walmart vend des biens de consommation. Leurs modèles économiques les exposent à des risques éthiques fondamentalement distincts.
3. Technologies sûres et intelligentes : Amazon -30, Walmart +10
Amazon obtient une note de -30 sur Technologies sûres et intelligentes. Selon notre analyse, Amazon a essuyé des critiques et des sanctions financières pour ses pratiques de surveillance des salariés, notamment une amende de 32 millions d'euros en France pour violation du RGPD liée au suivi de la productivité des employés. Les doutes entourant la confidentialité des données, la transparence algorithmique et le traitement des données utilisateur issues d'appareils comme Alexa et Ring contribuent à ce score.
Walmart obtient +10. Selon nos données, Walmart a mis en place un engagement pour une IA responsable (Responsible AI Pledge), axé sur la transparence, la sécurité, la confidentialité, l'équité, la responsabilité et la centralité client. Bien que Walmart traite d'importants volumes de données clients via ses opérations commerciales, les preuves indépendantes disponibles mettent en évidence une approche plus mesurée du déploiement technologique par rapport à l'écosystème technologique étendu d'Amazon.
Cette différence reflète l'ampleur de l'empreinte technologique de chaque entreprise. Amazon est une entreprise technologique qui fait de la vente au détail. Walmart est un distributeur qui utilise la technologie. Cette distinction est cruciale en matière de risque sur la confidentialité des données.
Découvrez ce qu'évalue la dimension Technologies sûres et intelligentes ->
4. Commerce équitable et approvisionnement éthique : Amazon -40, Walmart -30
Les deux entreprises obtiennent une note négative sur l'approvisionnement éthique, mais le résultat d'Amazon est plus dégradé.
La note de -40 d'Amazon reflète des tendances documentées dans les registres publics. Selon notre analyse, Amazon a fait l'objet d'amendes liées aux conditions de travail dans ses entrepôts, dont une pénalité de 5,9 millions de dollars en Californie pour non-respect de la législation sur les quotas en entrepôt. La Commission nationale des droits de l'homme en Inde a également ouvert une enquête sur les conditions de travail éprouvantes dans ses installations.
Le score de -30 de Walmart découle d'un ensemble de préoccupations différentes. Côté positif, Walmart s'est engagé en faveur de pratiques de recrutement responsable d'ici 2026, affirmant que les travailleurs ne doivent pas supporter de frais de recrutement. La Fondation Walmart a également octroyé des subventions à Fair Trade USA afin de renforcer la formation des travailleurs. Toutefois, la persistance de problèmes liés au droit du travail au sein de son vaste réseau mondial de fournisseurs maintient sa note en territoire négatif.
Aucune des deux entreprises ne dispose d'une chaîne logistique exempte de reproches au vu des éléments indépendants disponibles. Cependant, la démarche structurée de Walmart en matière de recrutement responsable lui confère un léger avantage sur cette dimension.
Leurs points de convergence
Certaines dimensions ne révèlent que peu ou pas de différence entre Amazon et Walmart.
Rémunération équitable et respect des travailleurs : -30 pour les deux entreprises
Les deux géants de la distribution affichent un score de -30 sur la dimension Rémunération équitable et respect des travailleurs. Si les motifs diffèrent, le résultat est identique.
Amazon a augmenté le salaire de base de ses employés américains à plus de 22 dollars de l'heure dans le cadre d'un plan de 2,2 milliards de dollars. Cependant, une étude a révélé que les ouvriers d'entrepôt situés dans les comtés où Amazon est implanté gagnent 26 % de moins que le salaire moyen de l'ensemble des travailleurs de ces zones. Les cadences de travail en entrepôt et le taux d'accidents font l'objet d'une surveillance continue.
Walmart fait face à ses propres difficultés. D'après nos données, le CFPB poursuit Walmart en justice pour des pratiques de rémunération présumées illégales à l'encontre des livreurs, qui auraient subi des frais et des retards pour accéder à leurs gains. Des signalements faisant état du licenciement d'une salariée enceinte après avoir demandé un aménagement de poste soulèvent également des soupçons de discrimination.
Pour les deux plus grands employeurs privés des États-Unis, une note partagée de -30 sur les droits des travailleurs constitue un constat marquant.
Découvrez ce qu'évalue la dimension Rémunération équitable et respect des travailleurs ->
Une meilleure santé pour tous : +30 pour les deux entreprises
Il s'agit du résultat partagé le plus solide. Amazon et Walmart obtiennent toutes deux +30 sur la dimension Une meilleure santé pour tous.
Amazon a lancé RxPass, un abonnement mensuel à 5 dollars pour les médicaments génériques, et son extension aux bénéficiaires de Medicare pourrait leur faire économiser près de 2 milliards de dollars par an. Le partenariat d'Amazon avec Eli Lilly pour la délivrance de médicaments illustre son rôle grandissant dans l'accès aux soins.
Walmart a étendu ses services de télémédecine à environ 1 million d'employés et à leurs familles. L'entreprise s'est associée à CareSource pour s'attaquer aux disparités raciales dans l'accès aux soins et a investi dans des initiatives de santé communautaire ciblant les populations mal desservies.
Les deux entreprises mettent leur envergure au service de soins plus abordables. Sur cette dimension, les données saluent les progrès là où ils existent.
Respect des cultures et des communautés : 0 pour les deux entreprises
Aucune des deux entreprises ne disposait de preuves vérifiables de manière indépendante suffisantes pour établir une note sur cette dimension. Une note de 0 signifie que nous n'avons trouvé aucun signal net dans un sens ou dans l'autre — cela ne garantit en rien un bilan irréprochable.
Finance équitable et opportunités économiques : l'avantage Walmart
L'une des dimensions sur lesquelles Walmart surpasse nettement Amazon est la Finance équitable et opportunités économiques. Walmart obtient +10 tandis qu'Amazon se situe à -20 — soit un écart de 30 points.
Walmart soutient des initiatives d'éducation financière et apporte des capitaux aux petites entreprises, en particulier celles détenues par des minorités. Son programme « Grow with US » propose des formations, du mentorat et des ressources financières aux petites structures.
Le bilan mitigé d'Amazon sur cette dimension illustre la tension entre sa place de marché — qui offre à des millions de petits vendeurs un accès à la clientèle — et les préoccupations documentées quant aux dynamiques concurrentielles de cette même plateforme. Amazon offre un accès, mais des questions persistent quant à l'équité des conditions associées.
Pratiques commerciales honnêtes et équitables : Amazon -30, Walmart -20
Aucune des deux entreprises n'obtient de bon score sur la gouvernance, mais le bilan d'Amazon est plus fragile.
Le score de -30 d'Amazon découle de multiples procédures réglementaires. D'après nos données, le bureau du California Labour Commissioner a infligé une amende de 5,9 millions de dollars à Amazon pour non-respect de la loi sur les quotas en entrepôt (Warehouse Quotas law). La FTC a intenté une action en justice contre Amazon, accusant l'entreprise de pratiques trompeuses. Les risques antitrust pesant sur l'entreprise s'étendent sur plusieurs juridictions.
Le score de -20 de Walmart s'inscrit dans un historique institutionnel plus ancien. Walmart dispose d'un programme d'approvisionnement responsable (Responsible Sourcing) créé en 1992, d'une déclaration sur les droits humains actualisée en 2024 et d'un programme d'éthique et de conformité reposant sur neuf piliers fondamentaux. Toutefois, des contentieux réglementaires persistants dans des domaines tels que les pratiques de rémunération empêchent sa note d'atteindre la neutralité.
Le verdict
La note moyenne de Walmart (-9.1) est légèrement supérieure à celle d'Amazon (-10.0). À l'échelle de notre notation de -100 à +100, cet écart reste ténu. Aucune des deux entreprises ne franchit le seuil de neutralité éthique.
Mais les moyennes masquent l'essentiel. Ces deux géants présentent des défaillances de nature fondamentalement différente.
Les principaux risques d'Amazon : Contrats militaires (-30 sur Sans guerre ni armement), approvisionnement éthique (-30 sur Commerce équitable), confidentialité des données et surveillance (-30 sur Technologies sûres et intelligentes), ainsi que gouvernance et sanctions réglementaires (-30 sur Pratiques commerciales honnêtes et équitables).
Les principaux risques de Walmart : Performance environnementale (-30 sur Activités respectueuses de la planète), approvisionnement de la chaîne logistique (-30 sur Commerce équitable), bien-être animal (-20 sur Bien-être animal) et produits durables (-20 sur Zéro déchet).
Les principaux atouts d'Amazon : Engagement environnemental (+30 sur Planète), accès aux soins (+30 sur Santé) et réduction des déchets (+10 sur Zéro déchet).
Les principaux atouts de Walmart : Accès aux soins (+30 sur Santé), inclusion financière (+10 sur Finance équitable), technologies sûres (+10 sur Technologies sûres et intelligentes) et absence d'exposition militaire (0 sur Sans guerre ni armement).
Pour un investisseur opérant un choix sur des critères éthiques, il s'agit d'arbitrer entre deux profils de risque distincts. Amazon concentre davantage de risques réglementaires et liés à la vie privée. Walmart concentre davantage de risques environnementaux et liés à sa chaîne d'approvisionnement.
Les données sont là. Le choix vous appartient.
Comment nous évaluons les entreprises
Mashinii évalue les entreprises selon 11 dimensions éthiques à partir de données issues de sources indépendantes — décisions de justice, mesures réglementaires, journalisme d'investigation et rapports d'ONG. Les notes s'échelonnent de -100 à +100. Une note de 0 indique des éléments indépendants insuffisants pour statuer. Chaque score est étayé par des sources citées.
Nous n'utilisons aucune auto-évaluation d'entreprise ni aucun questionnaire ESG. En savoir plus sur notre méthodologie ->
Que devez-vous faire ?
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