ما لا تكشفه التقييمات، مباشرة إلى بريدك.
رسالة أسبوعية موجزة تتضمن أحدث أبحاث الشركات المدعومة بالأدلة. بلا حساب أو بطاقة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
مقارنة أخلاقية قائمة على البيانات: أمازون مقابل وول مارت
تُعد أمازون ووول مارت أكبر شركتين لتجارة التجزئة على وجه الأرض. وتوظفان معاً أكثر من 3.5 مليون شخص وتصلان إلى كل سلسلة توريد استهلاكية على الكوكب تقريباً. وإذا كنت تمتلك حصة في صندوق مؤشرات، فمن شبه المؤكد أنك تستثمر في كلتيهما.
ولكن كيف تبدو المقارنة بينهما من حيث النزاهة الأخلاقية؟ ليس وفقاً لتقارير الاستدامة الخاصة بهما أو حملاتهما الترويجية، بل استناداً إلى البيانات ذات القيمة الحقيقية: ملفات المحاكم، والغرامات التنظيمية، والتحقيقات الصحفية، وتقارير المنظمات غير الحكومية.
لقد قمنا بتقييم الشركتين عبر 11 بعداً أخلاقياً مستقلاً باستخدام أدلة موثقة ومجمعة من مصادر مستقلة، ومعالجة عبر منهجية التقييم الخاصة بنا، دون الاعتماد على التقييمات الذاتية للشركات أو استبيانات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG).
إليكم ما توصلنا إليه.
بطاقة التقييم الكاملة
| البعد | أمازون (AMZN) | وول مارت (WMT) | الأفضلية |
|---|---|---|---|
| صحة أفضل للجميع | +30 | +30 | تعادل |
| أموال عادلة وفرص اقتصادية | -20 | +10 | وول مارت |
| أجور عادلة واحترام العمال | -30 | -30 | تعادل |
| تجارة عادلة وتوريد أخلاقي | -40 | -30 | وول مارت |
| أعمال نزيهة وعادلة | -30 | -20 | وول مارت |
| الرفق بالحيوان | 0 | -20 | أمازون |
| لا للحروب، لا للأسلحة | -30 | 0 | وول مارت |
| أعمال صديقة للكوكب | +30 | -30 | أمازون |
| احترام الثقافات والمجتمعات | 0 | 0 | تعادل |
| تكنولوجيا آمنة وذكية | -30 | +10 | وول مارت |
| صفر نفايات ومنتجات مستدامة | +10 | -20 | أمازون |
| متوسط التقييم | -10.0 | -9.1 | وول مارت |
تتقدم وول مارت في 5 أبعاد، بينما تتقدم أمازون في 3 أبعاد، وتتعادلان في 3 أبعاد. وتقع كلتا الشركتين في النطاق السلبي بشكل عام؛ حيث سجلت وول مارت -9.1 وأمازون -10.0.
المتوسطات متقاربة للغاية، غير أن ملامح المخاطر الفعلية تختلف جذرياً.
أبرز نقاط الاختلاف
1. أعمال صديقة للكوكب: أمازون +30، وول مارت -30
يمثل هذا البعد أكبر فجوة بين الشركتين في أي مقياس فردي، بفارق يصل إلى 60 نقطة.
حصلت أمازون على +30 في تقييمنا لـأعمال صديقة للكوكب. ووفقاً لتحليلنا، نجحت أمازون في تغطية 100% من استهلاكها العالمي للكهرباء من مصادر متجددة بحلول عام 2023، أي قبل سبع سنوات من هدفها الأصلي. واستثمرت الشركة في أكثر من 500 مشروع لطاقة الرياح والطاقة الشمسية عبر 27 دولة. ورغم استمرار التساؤلات حول النطاق الكامل لبصمتها من الانبعاثات، إلا أن التزامها بالطاقة المتجددة يعد جوهرياً ويمكن التحقق منه بشكل مستقل.
في المقابل، سجلت وول مارت -30. وبحسب بياناتنا، أقرت الشركة باحتمالية عدم تحقيق أهدافها لخفض الانبعاثات لعامي 2025 و2030 بسبب تحديات السياسات والبنية التحتية والتكنولوجيا. ورغم انخفاض الانبعاثات التشغيلية (النطاقين 1 و2) بنسبة 19.3% مقارنة بعام 2015، إلا أنها ارتفعت بنسبة 3.9% في عام 2023. وبالنسبة لأكبر شركة تجزئة في العالم، تظل الفجوة بين الطموح المناخي والأداء الفعلي واضحة وملحوظة.
بالنسبة للمستثمرين المهتمين بالأثر البيئي، يمثل هذا تبايناً جوهرياً بين شركتين تنتميان للقطاع نفسه.
اكتشف ما يقيسه بُعد أعمال صديقة للكوكب ->
2. لا للحروب، لا للأسلحة: أمازون -30، وول مارت 0
حصلت أمازون على -30 في بُعد لا للحروب، لا للأسلحة. وتشير بياناتنا إلى أن Amazon Web Services حصلت على عدة عقود مع وزارة الدفاع الأمريكية، بما في ذلك عقد خدمات سحابية بقيمة 22 مليون دولار مع الجيش الأمريكي، وحصة من عقد قدرات الحوسبة السحابية المشتركة للقتال (JWCC) بسقف يصل إلى 9 مليارات دولار، وعقد إضافي للبنية التحتية السحابية الدفاعية بقيمة 723.9 مليون دولار.
أما وول مارت فقد حصلت على 0؛ إذ لا يرتبط نشاطها الأساسي في تجارة التجزئة بالتطبيقات الدفاعية أو العسكرية. ولا تشارك الشركة في إنتاج الأسلحة أو توريدها، ولم تُسجل السجلات العامة أي روابط جوهرية لها بالتعاقدات العسكرية.
يُبرز هذا البعد اختلافاً هيكلياً بين الشركتين؛ فبينما يخدم قسم الحوسبة السحابية في أمازون عملاء عسكريين بصورة مباشرة، تبيع وول مارت السلع الاستهلاكية، مما يضع نماذج أعمالهما في مواجهة مخاطر أخلاقية مختلفة جوهرياً.
3. تكنولوجيا آمنة وذكية: أمازون -30، وول مارت +10
سجلت أمازون -30 في بُعد تكنولوجيا آمنة وذكية. ووفقاً لتحليلنا، واجهت الشركة انتقادات وغرامات بسبب ممارسات مراقبة العمال، بما في ذلك غرامة قدرها 32 مليون يورو في فرنسا لانتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عبر تتبع إنتاجية الموظفين. كما تسهم التساؤلات المتعلقة بخصوصية البيانات والشفافية الخوارزمية والتعامل مع بيانات المستخدمين من أجهزة مثل Alexa وRing في هذا التقييم.
بينما سجلت وول مارت +10؛ حيث أطلقت الشركة تعهد الذكاء الاصطناعي المسؤول (Responsible AI Pledge) الذي يركز على الشفافية والأمان والخصوصية والعدالة والمساءلة والتركيز على العملاء. ورغم أن وول مارت تتعامل مع كميات هائلة من بيانات العملاء عبر عمليات البيع بالتجزئة، إلا أن الأدلة المستقلة تشير إلى نهج أكثر توازناً في استخدام التكنولوجيا مقارنة بالمنظومة التقنية التوسعية لأمازون.
يعكس هذا التباين نطاق البصمة التكنولوجية لكل منهما؛ فأمازون شركة تكنولوجيا تبيع بالتجزئة، بينما وول مارت شركة تجزئة تستخدم التكنولوجيا، وهو تمييز جوهري فيما يتعلق بمخاطر خصوصية البيانات.
تعرف على ما يقيسه بُعد تكنولوجيا آمنة وذكية ->
4. تجارة عادلة وتوريد أخلاقي: أمازون -40، وول مارت -30
سجلت كلتا الشركتين نتائج سلبية في التوريد الأخلاقي، لكن أداء أمازون كان أكثر سلبية.
يعكس تقييم أمازون البالغ -40 نمطاً موثقاً في السجلات العامة؛ حيث واجهت الشركة غرامات مرتبطة بممارسات العمل في المستودعات، بما في ذلك عقوبة قدرها 5.9 مليون دولار في كاليفورنيا لانتهاك قوانين حصص العمل في المستودعات. كما خضعت أمازون لتدقيق من اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان في الهند بشأن ظروف العمل القاسية في منشآتها.
أما تقييم وول مارت (-30) فينبع من مجموعة مختلفة من المخاوف. فعلى الجانب الإيجابي، التزمت الشركة بتبني ممارسات توظيف مسؤولة بحلول عام 2026، مؤكدة على عدم تحميل العمال تكاليف التوظيف، كما قدمت مؤسسة وول مارت منحاً لمنظمة Fair Trade USA لتعزيز تدريب العمال. ومع ذلك، فإن مشكلات العمل المتواصلة عبر شبكة مورديها العالمية الضخمة تُبقي النتيجة في النطاق السلبي.
لا تتمتع أي من الشركتين بسلاسل توريد خالية من المشكلات استناداً إلى الأدلة المستقلة المتاحة، ولكن النهج المنظم لوول مارت في التوظيف المسؤول يمنحها تفوقاً طفيفاً في هذا البعد.
نقاط الاتفاق
تُظهر بعض الأبعاد تقارباً كبيراً أو تطابقاً تاماً بين أمازون ووول مارت.
أجور عادلة واحترام العمال: كلاهما يسجل -30
سجل عملاقا التجزئة -30 في بُعد أجور عادلة واحترام العمال. ورغم اختلاف الأسباب، فإن النتيجة واحدة.
رفعت أمازون الحد الأدنى للأجور الأساسية لعمالها في الولايات المتحدة إلى أكثر من 22 دولاراً في الساعة كجزء من مبادرة بقيمة 2.2 مليار دولار. إلا أن دراسة كشفت أن عمال المستودعات في المقاطعات التي تتواجد فيها عمليات لأمازون يكسبون أقل بنسبة 26% من متوسط أجور جميع العمال في تلك المناطق، فضلاً عن استمرار التدقيق بشأن وتيرة العمل في المستودعات ومعدلات الإصابات.
تواجه وول مارت تحدياتها الخاصة أيضاً؛ حيث تفيد بياناتنا بأن مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) يقاضي وول مارت بسبب ممارسات دفع غير قانونية مزعومة تؤثر على سائقي التوصيل الذين واجهوا رسوماً وتأخيرات في استلام مستحقاتهم. كما تشير تقارير عن فصل موظفة حامل بعد طلبها تسهيلات في العمل إلى مخاوف محتملة بشأن التمييز.
بالنسبة لأكبر جهتي توظيف في القطاع الخاص بالولايات المتحدة، فإن تقاسم درجة -30 في حقوق العمال يعد نتيجة بالغة الدلالة.
اكتشف ما يقيسه بُعد أجور عادلة واحترام العمال ->
صحة أفضل للجميع: كلاهما يسجل +30
هذه هي أقوى نتيجة إيجابية مشتركة؛ حيث حققت كل من أمازون ووول مارت +30 في بُعد صحة أفضل للجميع.
أطلقت أمازون خدمة RxPass، وهي اشتراك شهري بقيمة 5 دولارات للأدوية العامة، وقد يوفر توسعها ليشمل مستفيدي برنامج Medicare ما يقرب من ملياري دولار سنوياً. كما يعكس تعاون أمازون مع Eli Lilly لتوزيع الأدوية دوراً متنامياً في تسهيل الحصول على الرعاية الصحية.
من جانبها، وسعت وول مارت خدمات الرعاية الصحية الافتراضية لتشمل نحو مليون موظف وعائلاتهم، وعقدت شراكة مع CareSource لمعالجة التفاوتات الصحية العرقية، واستثمرت في مبادرات الصحة المجتمعية الموجهة للفئات الأقل حظاً.
تستغل الشركتان حجمهما الضخم لتحسين القدرة على تحمل تكاليف الرعاية الصحية، وفي هذا البعد، تعترف البيانات بالإنجاز المستحق.
احترام الثقافات والمجتمعات: كلاهما يسجل 0
لم تتوفر أدلة كافية يمكن التحقق منها بشكل مستقل لمنح أي من الشركتين تقييماً في هذا البعد. ويعني تسجيل درجة 0 عدم وجود مؤشرات حاسمة إيجاباً أو سلباً، ولا يعني ذلك سجلاً خالياً من الملاحظات.
أموال عادلة وفرص اقتصادية: تفوق وول مارت
تتفوق وول مارت بوضوح على أمازون في بُعد أموال عادلة وفرص اقتصادية؛ حيث سجلت وول مارت +10 مقابل -20 لأمازون، بفارق 30 نقطة.
تدعم وول مارت مبادرات الثقافة المالية وتوفر رأس المال للشركات الصغيرة، ولا سيما المملوكة للأقليات، كما يقدم برنامجها "Grow with US" التدريب والتوجيه والموارد المالية للشركات الناشئة.
أما سجل أمازون المتباين في هذا البعد فيعكس التناقض بين منصتها التي تتيح لملايين البائعين الصغار الوصول إلى العملاء، والمخاوف الموثقة بشأن ديناميكيات المنافسة داخل السوق نفسه. توفر أمازون الوصول، لكن التساؤلات مستمرة حول مدى عدالة شروط هذا الوصول.
أعمال نزيهة وعادلة: أمازون -30، وول مارت -20
لم تسجل أي من الشركتين درجات جيدة في الحوكمة، لكن سجل أمازون كان الأضعف.
يعكس تقييم أمازون (-30) إجراءات تنظيمية وقضائية متعددة؛ حيث غرم مكتب مفوض العمل في كاليفورنيا الشركة 5.9 مليون دولار لانتهاك قانون حصص المستودعات، ورفعت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) دعوى قضائية تتهمها بممارسات خادعة، إلى جانب قضايا مكافحة الاحتكار عبر جهات قضائية متعددة.
يعكس تقييم وول مارت (-20) سجلاً مؤسسياً أطول؛ إذ تمتلك برنامجاً للتوريد المسؤول تأسس عام 1992، وبياناً لحقوق الإنسان تم تحديثه في 2024، وبرنامجاً للأخلاقيات والامتثال يقوم على تسع ركائز أساسية. ومع ذلك، فإن النزاعات التنظيمية المستمرة في مجالات مثل ممارسات الأجور تمنع تقييمها من الوصول إلى المنطقة المحايدة.
الخلاصة
يُعد متوسط تقييم وول مارت البالغ -9.1 أعلى بفارق ضئيل عن تقييم أمازون البالغ -10.0. وفي سياق مقياسنا الممتد من -100 إلى +100، يظل هذا الفارق ضيقاً؛ حيث لا تصل أي من الشركتين إلى مستوى الحياد الأخلاقي المطلوب.
غير أن المتوسطات تخفي التفاصيل الجوهرية؛ إذ تتعثر الشركتان في جوانب مختلفة تماماً:
أبرز مخاطر أمازون: التعاقدات العسكرية (-30 في لا للحروب، لا للأسلحة)، التوريد الأخلاقي (-30 في تجارة عادلة)، خصوصية البيانات والمراقبة (-30 في تكنولوجيا آمنة وذكية)، والعقوبات التنظيمية والحوكمة (-30 في أعمال نزيهة وعادلة).
أبرز مخاطر وول مارت: الأداء البيئي (-30 في أعمال صديقة للكوكب)، توريد سلاسل الإمداد (-30 في تجارة عادلة)، رعاية الحيوان (-20 في الرفق بالحيوان)، والمنتجات المستدامة (-20 في صفر نفايات).
أبرز نقاط قوة أمازون: الالتزام البيئي (+30 في الكوكب)، إتاحة الرعاية الصحية (+30 في الصحة)، والحد من النفايات (+10 في صفر نفايات).
أبرز نقاط قوة وول مارت: إتاحة الرعاية الصحية (+30 في الصحة)، الشمول المالي (+10 في أموال عادلة)، التكنولوجيا الآمنة (+10 في تكنولوجيا آمنة وذكية)، وعدم الانخراط العسكري (0 في لا للحروب، لا للأسلحة).
إن اختيار المستثمر بينهما على أسس أخلاقية يعني المفاضلة بين ملفي مخاطر مختلفين تماماً؛ إذ تحمل أمازون مخاطر تنظيمية ومخاطر خصوصية أعلى، بينما تحمل وول مارت مخاطر بيئية ومخاطر سلاسل توريد أكبر.
البيانات واضحة أمامك، والقرار بيدك.
كيف نقيّم الشركات
تقيّم ماشيني الشركات عبر 11 بعداً أخلاقياً بالاعتماد على بيانات مستقلة: السجلات القضائية، الإجراءات التنظيمية، الصحافة الاستقصائية، وتقارير المنظمات غير الحكومية. تتراوح الدرجات بين -100 و+100، وتشير الدرجة 0 إلى عدم كفاية الأدلة المستقلة للتقييم، مع توثيق كل درجة بمصادر معتمدة.
نحن لا نعتمد على التقييمات الذاتية للشركات أو استبيانات الاستدامة. تعرف على المزيد حول منهجيتنا ->
ما هي خطوتك التالية؟
تحقق من محفظتك الاستثمارية. إذا كنت تمتلك أسهم تجزئة، أو صناديق مؤشرات، أو أي استثمارات، يمكنك الاطلاع على تقييمات كل شركة في محفظتك عبر الأبعاد الـ 11.
ابحث عن أي شركة. استعرض بيانات أمازون، أو وول مارت، أو أي شركة من بين أكثر من 5,000 شركة في قاعدة بياناتنا.
استكشف التقييم الكامل لأمازون: عرض تقييم أمازون ->
استكشف التقييم الكامل لوول مارت: عرض تقييم وول مارت ->